金融业解决方案

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光大银行：实现业务、设备、项目等公司资源的透明化使用

中国光大银行成立于 1992 年 8 月,是中国光大集团下属子公司之一,是直属国务院的部级公司。总部设在浙江,是 经国务院批复并经中国人民银行批准设立的金融企业,为客户提供全面的商业银行产品与服务。

中国光大银行成都分行系中国光大银行在川省级机构,成立于 1998 年 5 月 18 日,现辖绵阳二级分行 ( 含营业部及 2 个网点 )、成都 18 家支行和一个营业部共计 22 个经营网点,13 个社区银行,拥有员工 900 多名。

[建设目标]

● 实现36个网点考勤记录自动汇总

● 致远协同中考勤单据自动匹配考勤结果

● 个人考勤异常，邮件提醒

● 人员异地网点考勤，呈现考勤地点

● 多种班次排班及考勤

● 年假管理

● 个人实时查看考勤报表

● 自动生成多维度考勤报表

【应用场景】

光大银行成都分行的管理特点是网点多、考勤管理十分严格。2015 年, 在原有协同应用基础上,通过使用致远 V5 业务生成器搭建了异地联网考 勤系统,实现了 36 个网点的实时异地考勤。成都分行因此成为光大银行 全行第一个可以实时准确出具全员考勤报表的分行。

【应用亮点】

● 公业务管理

银行代发，是很多银行多在开展的对公业务，为客户减轻人力成本投入的同时又提供了更加专业的资金服务，客户增加银行代发业务时需要报备和协调知会该业务相关部门，通过协同表单流程既说明了情况又同步知会所有相关部门，减少信息对称成本和错误。

● 设备管理

银行业务开展及员工日常工作过程中经常会借用或领用单位的设备，借用者和管理人员及时掌握或知悉有哪些设备、设备是否可用这些信息对工作效率和管理都是一个极大的帮助。协同中的设备管理实现了设备信息、状态、使用人员自动记录，使用人员在使用前就能了解设备可用情况，设备管理人员随时可用查询设备使用情况。

● 项目管理

在银行业务应用过程中经常会在现有软件系统上做一些开发，或者自己开发一些小的软件方便业务开展，这些项目需要管理。若专门上个项目管理系统太大，在协同中做项目管理的应用，既节约成本又达到了管理项目的目的。

● 工作管理与流程分析

一目了然地查看本部门员工的工作动态，便于合理调整人员分工及工作安排。实时掌握流程的使用情况，成为绩效考核和流程优化的基础。

【客户证言】

● 对公业务管理

通过协同完成对业务诉求的审批，达到快速决策、快速响应客户业务需求，更好地服务客户。现阶段主要包括对公贷款类审批、对公网银服务、小微卡服务、商户支付易服务以及通用类服务的管理。

● 设备管理

设备信息、状态、使用人员自动记录，使用人员在使用前就能了解设备可用情况，设备管理人员随时可用查询设备使用情况，如此工作相当方便快捷。

● 项目管理

无需单独购买项目管理软件，零成本管项目；使用简便，项目全程信息清晰记录；仅通过3张表单和2个审批流程完成项目全记录，维护简单。