从上述对协同软件的阐述中，可以对“协同管理”的概念有一个清晰的认识。具体而言：

协同管理就是以实现人的社会关系价值最大化为目标的管理模式。

从该定义中，可以读懂以下几点内涵：

1.协同管理的对象

协同管理的对象是人的社会关系，即协同行为。在管理范畴中，协同管理只关注“人”，而不关注“财”、“物”和“信息”；在关注“人”这一方面，协同管理又不关注人的“人力资源”属性，即不关注人的自然属性，而是关注人的社会属性———人与人之间的社会关系。这是协同管理区别于其他管理门类的关键所在。

2.协同管理的目标

协同管理的目标是使用各种办法，使得人的社会关系价值最大化。因此，它可能不一定要运用协同软件。实际上，作为一种工具，协同软件不可能完全承载协同管理的所有需求。但是随着技术的发展和管理思想的丰富，协同软件必将在协同管理中承担越来越重要的作用，这是毫无疑问的。

3.协同管理的实证性

协同管理思想与第一章中所归纳的各种思想源流有一个最大的区别，就是协同管理是一种实证型的管理思想，它主要依靠管理的效果和结果来彰显“协同”理论，它不像“泰勒制”那样将人简化为机械运动者，不像“制度学派”那样追求给人以严密周全的强制力量，不像“博弈论”那样将人假设为完美的“理性状态”，也不简单地以“和而不同”这样的理想模型来教化人。协同管理借助于实实在在的工具，帮助人们搭建一种处理人际关系的方法论，并实现实际的需求。在这个过程中，协同的思想转化为管理实际行动，这就是所谓的“管理落地”。