碎片化时间：互联网入口之争

对于互联网公司而言，个人的“碎片化时间”就是一块未开垦的处女地，此时不来抢更待何时？支撑起移动端市场爆发式增长的一个原动力，就是用户可以在碎片化的时间来完成更多的工作、生活与娱乐享受，还可以完成某些在工作时间段不方便完成的任务。曾经有一位哲学家说过，互联网是拉平了世界的距离，将山川、河流、海洋的地理性差异全部磨平了；而更近一层，互联网同时也将大家的时间碎片化了，特别是随着移动端设备的发展，这种碎片化的趋势将会更加明显。顺应这种碎片化趋势的，将是整个商业模式和营销管理模式的改变。

在工业化时代，不论是生产者和经营者，大多被一项或者是少数的几项工作所牵制，最典型的就是标准生产线上的流水工人，一天不停地装同一个零部件，对于他（她）而言，基本上是没有碎片化的时间可以利用的。造成这种现象的另一种原因是当时的人际和商业沟通主要是以单线程的，面对面的交流为主，而缺乏多渠道的，多线程的沟通和表达通道。而在后工业化时代，对于每一个个体而言，由于掌握了更多的交流和沟通的外部渠道，也就占据了更多的社会化和社交化的入口，将人的整个的社交和学习、商业精力进行了碎片化的处理。

被碎片化处理的时间和精力，人的工作效率是否降低了呢？

恰好相反，正式因为在智能化设备、机械和互联网络的带动下，以往需要占用人们更多完整时间才能完成的某项工作，现在完全可以在碎片化的时间和安排中来妥善完成。在现代社会，碎片化时间和整段的工作、生活时间的差异已经越来越小，这会产生一种趋势：商业和生活之间的边界会越来越小，以往是工作时间用来工作，生活时间用来生活，现在的情况是工作与生活之间可以相互匹配，在不影响工作任务的前提下，工作时间中的碎片时间可以用来完成生活享受，而生活中的碎片时间可以用来完成工作。

正因如此，现在的互联网趋势，已经从单纯的PC端入口之争，转移到了未来前景更大的移动化、社交化的智能手机端的竞争。而且目前各家主流互联网公司都在加码移动端的市场，将本公司的产品进行移动端应用的开发和服务的衔接。移动端的社交、电商、搜索、游戏、邮箱、教育等产品都被逐步开发出来，其背后正是快速迁徙的用户消费和生活习惯。

谁赢得了人的碎片化时间，就赢得了互联网+的入口

用碎片化时间完成大块工作

人们的生活从基本的层次上，时间和空间都越来越碎片化了，人们开始把时间切得更碎，更小的片段来做不同的事情，甚至做不同的行为、思考不同的问题。人们不断地切换“信息内存”，阅读更小的信息片段，在一个本已短小的时间单元里分时地处理不同类型的事物或任务。微信、微博、微阅读，微碎化的生活（《互联网：碎片化生存》(Internet: Live in Fragmentation）)，貌似个体行为上的改变，改变着人类的生产关系和协作效率。

现代人往往在生活、工作中担任着多种角色，从而也就有着多重的工作需要完成。工作电话、邮件、会议、各种临时的紧急的任务，让时间变得支零破碎，无法抽出整块的时间专注于一件事情。

这就需要现代人必须建立一种时间管理能力：利用碎片化时间完成大块的工作。传统的工作方式过于依赖面对面的信息沟通，利用集中的会议、纸质文件、签字授权等方式处理工作。这种工作方式中隐藏大量的换模、协调、重复工作的时间成本，大大限制了我们对时间利用效率的开发。

移动办公的出现，让碎片时间分担了集中工作的压力，把支配时间的权利从管理者的手中授权给每名职员，让工作变得更加灵活有弹性。当过去需要集中处理的工作与员工一天中的碎片时间关联起来，无论员工在旅行途中、在卧室、咖啡厅、地铁上，组织都能够收获与工作时间同样高效的生产效率。

移动互联网时，BYOD及移动协同在协同行为中占比显著增加，对组织效率产生积极、显著的影响，即企业必须积极采用移动协同来提升组织效率。