过去10年以来,“工作流”是协同软件的核心运行逻辑,也是协同软件管理思想的主要理论模型。下面将对此做出全面的归纳。在此基础上,协同管理运行的理论还能往前发展吗?换句话说,我们将如何构建面向未来的协同运行机制? 5.1二元工作流 工作流(workf1ow)是随着办公自动化(OA)而发展起来的一项理论,也是1.2节所提到的CSCW(Computer-SupportedCooperativeWork,计算机支持的协同工作)的有机组成部分,而CSCW与Co11ahorativeSoftware又有着某种程度上的交叉性。在中国的协同软件产业创始过程中,也是首先拿“流程”作为切入点,所谓“管理落地”在很多时候是指“流程落地”。由此可以大致看出,工作流是研究和处理组织中业务运行的常规理论工具,过去10年之中,协同软件以“工作流”为核心,不仅在路线上是正确的,而且在策略上也是恰当的。 “二元工作流”是对工作流理论与协同思想的整合,是协同软件中可以直接指导功能设计及应用操作的运行理论。对于它,我们首先要肯定其价值,并对其实质做出分析和归纳。同时,我们也要看到其局限性,并根据协同理论的发展对它进行升级。 |
致远互联,成立于2002年3月,是集协同研究、软件研发、市场营销、渠道销售、支持服务于一体的协同管理全案服务商。该公司专注于为组织级客户提供协同管理软件、解决方案和云服务,软件产品应用于制造、建筑、金融、互联网及政府机构等行业和领域。以“推动客户实现行业领先”为己任,以帮助客户“增加收入、提升效率、降低成本、控制风险”为目标,服务于一体的管理数字化服务公司。
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