作为国内数一数二的集团型企业,百联集团通过致远协同的信息整合技术服务已实现统一门户、移动办公、流程驱动业务、经营报表分析、异构系统整合、强化沟通等多类型协作工作。百联集团协同信息化项目服务总监朱俊辉表示:致远协同的加入为百联集团全力打造成一个“上下协同、有效计划、强化执行、辅助决策、信息共享、动态监控、自助服务”的生态型协同管理平台,助力集团顺利实现“十三五”战略目标。 联手致远互联破局管理“内忧” 近年来,低利运营令国有零售企业困苦不堪,其背后的罪魁祸首是大而不精的粗放式管理。百联集团自2003年挂牌成立以来,取得长足发展,目前年销售额超过900亿元,在规模上已是国内零售业的“巨舰”。但不可否认的事实是,百联集团也同样面临着诸多管理问题,尤其是在合并重组以后,存在着是否能够实现内部各方资源的顺利互补,产生良好的协同效应,完成资源整合的难题。而整体上处于领先地位的在华外资企业,无不以“系统”、“组织”实施精细化管理拔得头筹,如沃尔玛的信息管理系统、供应商管理系统和物流管理系统在业内首屈一指。
在内部转型需求驱使与外部竞争压力下,百联集团迫切需求升级改造内部管理体系。致远互联自2002年成立以来,一直致力于协同管理软件的研发,始终坚持“协同创造价值”的经营理念,已连续12年市场占有率第一,是国内协同管理软件领导厂商。百联集团引入致远互联协同管理平台,对内部管理体系进行深层次的改革。
协同管理三部曲提升运营效率 通过与百联集团管理层的深度沟通及对于企业状况的全面了解,致远互联制定了分三阶段逐步建立和完善协同管理平台的规划。在初期建立管理协同框架的过程中,基础的工作协同被分解为五个主要层面,分别为:主要待办事件、日程事件、次要待办事件、流程发起及通讯录运用。这样一个分区设置,基本涵盖了成员日常工作当中主要关注的工作项目,可以快捷处理相关领域问题。如待办事件类型的主次划分,就是依照相关领导层的工作决策习惯分开设置的。
在整个系统的建构过程中,根据百联集团需求,致远互联从不同维度对软件系统进行了利于使用的便利性设计,满足了不同场合、不同工作环节及多角度协同的应用需求。体现在会议管理层面上的就是电子会议,从系统发出会议通知、上传会议资料,会中使用PAD浏览资料及会后PAD自动删除会议资料,始终保持只有与会人员接触会议相关信息,不仅节省了会议成本,更确保了内容信息不向外界流通。
全部线上 自动删除 在集成应用的层面,致远互联协同管理系统完成了与邮箱和EBS报销系统的功能集成,为使用人员在协同软件中浏览邮件信息,完成报销项目提供了极大的便利。
在门店应用的环节,系统实现了合同管理流程的全覆盖,极大的提升了流程的统一性、便利性。同时,供应商管理部分的信息录入与合同流程整体关联,无需再进行不同系统板块的重复修改和申报。
门店、招标、采购及供应链合同管理 而在报表应用环节,致远互联充分考虑到了零售行业中“末端优势”的重要性,将销售端的各项数据统计以自动生成图表的形式呈现给管理者,以支持其做出准确判断。为了将应用的便利性提升到最大限度,致远互联同时实现了协同应用的移动端操作,进一步增强了办事效率。
收入、毛利、费用、利润等分析 小结: 总体来说,致远互联以流程管理与门户一体化整合技术为基点,着重为百联集团在提高整体办公效率,整合各板块资源以综合利用,降低企业运营成本层面做出了细致入微的规划,以先广度后深度的方式,利用协同管理平台逐步确立企业的精细化管理体系,从而达到管理转型升级,为企业进入新型零售业态,与当前个性化、品质化、场景化的价值型消费市场对接做足准备。
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致远互联,成立于2002年3月,是集协同研究、软件研发、市场营销、渠道销售、支持服务于一体的协同管理全案服务商。该公司专注于为组织级客户提供协同管理软件、解决方案和云服务,软件产品应用于制造、建筑、金融、互联网及政府机构等行业和领域。以“推动客户实现行业领先”为己任,以帮助客户“增加收入、提升效率、降低成本、控制风险”为目标,服务于一体的管理数字化服务公司。
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